Условия гарантийного обслуживания

Внешний вид, конфигурация и комплектность заказа должны быть проверены покупателем в момент получения товара.

Уважаемые покупатели! После получения заказа претензии в связи с наличием внешних дефектов товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

Срок гарантии указан в гарантийном талоне, на системные блоки - от 12 до 36 месяцев.

При сдаче товара в ремонт производится техническая экспертиза, на основании которой:

  • Производится - ремонт гарантийного изделия.
  • В случае невозможности ремонта производится- замена изделия на аналогичное.
  • Если невозможно осуществить замену изделия, то в таком случае осуществляется - возврат стоимости изделия покупателю.

Внимание: продавец не несет ответственность за сохранность данных, находящихся на носителях информации Покупателя. При покупке изделия требуйте его проверки в Вашем присутствии и заполнения талона для осуществления гарантии. Без предъявления гарантийного талона или при наличии исправлений в талоне претензии к качеству изделия не принимаются. Изделия принимаются на гарантийное обслуживание только в первоначальной штатной комплектации. Некомплектное оборудование замене не подлежит, возврат стоимости не производится.

Гарантия не распространяется на оборудование:

  • Вышедшее из строя, либо получившее дефекты в следствие механических повреждений.
  • Попадания внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых.
  • При наличии повреждений, вызванных несоответствием Государственным стандартам параметров кабельных или телекоммуникационных сетей и других подобных факторов.
  • Утратившее работоспособность в результате несоблюдения правил эксплуатации или использования не по назначению.
  • Поврежденное в результате использования нестандартных расходных материалов и запчастей.
  • Имеющее следы постороннего вмешательства.
  • Прошедшее ремонт представителями других организаций или самим покупателем.
Сервисные центры в Екатеринбурге
Производитель: Рекомендуемые СЦ: Адрес: Телефон:
Компьютеры ACB A-Систем Большакова 47/2 оф1 963 851 58 60
Acer, BenQ R-Style Красноармейская, 76 261-59-35
Defender Уралкартцентр Малышева, 135А 378-32-73
Samsung, LG Сентри Лермонтова, 15 388-36-68
Philips Телесервис Машинная, 38 Куйбышева, 48 кор.4 266-16-61
ViewSonic СтаффАйти Пролетарская, 3 оф. 14 290-18-24, 290-70-24
Asus Техподдержка Июльская ул., д. 53 270-60-75
Microlab РС Сервис Урал Красноармейская, д. 76 2615935